Como podemos ajudar?

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto em feriados. Estamos aqui para ajudar durante a semana!

Lei da Meia-Entrada

Para apresentações de eventos culturais, artísticos e esportivos a determinados grupos de pessoas.
Benefícios e Documentação Necessária
Pessoas com Necessidades Especiais (PNE) e Acompanhante
Exibir o Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência ou documento emitido pelo INSS que comprove a aposentadoria.

Uma vez comprovada a condição, a pessoa com deficiência tem direito a um acompanhante com direito à meia-entrada.
60+ Idosos
Pessoas com 60 anos de idade ou mais devem apresentar Documento Oficial com foto (RG ou CNH).
Professor das Redes Públicas e Privadas (Níveis infantil, fundamental e médio)
Apresentar Carteira Funcional ou documento oficial com foto, juntamente com o contracheque identificado com informações do estabelecimento de ensino empregador, cargo e função ocupada.
Estudante
Estudantes do Ensino Infantil, Fundamental, Médio, Técnico, Graduação ou Pós-Graduação.
Documentos necessários: Carteira de Identificação Estudantil...

Perguntas Frequentes

Comprei ingresso errado, o que posso fazer?
Se você comprou ingressos errados, não se preocupe.
Você pode solicitar suporte para efetuar a mudança dos ingressos válidos.

Nossa equipe de suporte estará pronta para ajudá-lo(a) a fazer a troca.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto em feriados.
Passo a Passo para fazer uma compra
1. Navegue até o evento de interesse.

2. Dentro do evento escolhido, selecione a sessão desejada (dia e horário).

3. Escolha o Tipo de Ingresso e a quantidade de ingressos que você deseja adquirir.

4. Clique no botão adicionar os ingressos ao carrinho.

5. Após isso, clique no botão "Finalizar Compra". ...


Crianças precisam pagar ingresso? A partir de quantos anos?
A nova política de ingressos para o teatro estabelece que todas as crianças que ocuparem uma poltrona durante a apresentação terão direito a um preço reduzido. Isso é oferecido através da opção de meia entrada para crianças. A idade exata a partir da qual as crianças pagam ingresso pode variar de acordo com o Teatro. Recomendamos verificar as informações específicas do evento que deseja frequentar para obter detalhes precisos sobre a política de ingressos para crianças.

Termos e Condições

Política de Cancelamentos e Reembolsos
Para eventos: Shows, Apresentações, Espetáculos e Teatros

Você pode solicitar o reembolso do seu pedido, desde que não ultrapasse 24 horas antes do horário de início do evento.

Para eventos: Cursos e Workshops

o prazo para solicitação de reembolso é de até 7 dias antes do início do curso.


Caso sua solicitação esteja dentro desses critérios, o reembolso será processado.
Conheça a Taxa de Serviço da Ticket Ideal!
Transparência é Fundamental!

A cobrança da taxa de serviço é uma prática aprovada pelo Supremo Tribunal de Justiça (STJ), desde que o consumidor tenha acesso ao preço total, com destaque para o valor da taxa.

Limitação de Responsabilidade
A Ticket Ideal não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas ou problemas decorrentes do uso de nosso site ou dos eventos listados em nossa plataforma.

Os produtores de eventos são exclusivamente responsáveis pela produção, valores aplicados, organização e realização dos eventos.

Aprovado por + 7804 Usuários

Leia as avaliações mais populares enviadas por nossos clientes.

A experiência de compra de ingressos online na Ticket Ideal foi incrível! A plataforma é super fácil de usar e, o melhor de tudo, os ingressos chegaram rapidinho via WhatsApp. O pagamento via Pix foi super prático e a equipe de suporte, extremamente atenciosa e ágil, conseguiu resolver todas as minhas dúvidas de forma humanizada. Com certeza, recomendo!
Maria Souza
Maria Souza
Cliente
Comprei meus ingressos na Ticket Ideal e fiquei impressionado com a agilidade do serviço! A plataforma é muito intuitiva, o pagamento via Pix foi bem simples e os ingressos chegaram diretamente no meu WhatsApp em poucos minutos. O suporte é outro destaque, com atendimento rápido e personalizado, sempre disposto a ajudar. Experiência excelente!
Carlos Oliveira
Cliente
Que facilidade de comprar ingressos pela Ticket Ideal! A plataforma é prática e rápida, e o melhor de tudo foi o recebimento instantâneo dos ingressos via e-mail. O pagamento via Cartão também foi super tranquilo.
Fernando Almeida
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Tudo muito fácil e rápido! A experiência foi incrível. Com certeza voltarei!
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Adorei a praticidade da compra e a rapidez no envio dos ingressos. Super recomendo!
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