Entenda as Taxas

Conheça a Taxa de Serviço da Ticket Ideal!

O que é a taxa de serviço?

A taxa de serviço é um valor adicionado ao seu ingresso que nos permite manter e melhorar a nossa plataforma, além de proporcionar um atendimento de qualidade. Essa taxa é fundamental para que você tenha sempre a melhor experiência possível ao adquirir seus ingressos.

Por que a taxa de serviço é cobrada?

A taxa cobre diversos aspectos importantes, como:

  • Atendimento Personalizado: Nossa equipe está sempre pronta para te ajudar.
  • Inovações Tecnológicas: Investimos em melhorias contínuas na plataforma.
  • Gestão de Ingressos: Facilidades na organização dos ingressos adquiridos.
Como é calculada a taxa?

A taxa de serviço é 10% do valor do ingresso, no qual é definido pelo organizador do evento.

Transparência é Fundamental!

A cobrança da taxa de serviço é uma prática aprovada pelo Supremo Tribunal de Justiça (STJ), desde que o consumidor tenha acesso ao preço total, com destaque para o valor da taxa.
Tem alguma dúvida?

Entre em contato! Nossa equipe está pronta para te ajudar e garantimos uma resposta em até 1 dia útil.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto em feriados. Estamos aqui para ajudar durante a semana!